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买房是一次高额的消费，但大多购房者是第一次买房，其中很多专业的知识根本就不清楚。而面对并不“精通”专业知识的客户，售楼员往往一句话就化解了诸多的质问：“我当时确实没告诉你，可你也没问我，我也不知道你不懂啊。”
这个“不懂”，让外行的买家买走了不少自己不满意、甚至后悔的房子。其实稍微了解点专业知识，有时候是完全可以避免后悔的。
外行 故事1
没看懂图纸墙“鼓包”
今年9月，郑东在南塔附近的某楼盘买了一个库房，由于当时是期房，销售人员只给他拿来了一分图纸。可郑东根本就不会看，草草签订了购房合同。11月18日，郑东接到了入住通知，走进自己的新库房，他发现墙上有一个“大鼓包”，一问物业人员才知道，这个“鼓包”是电梯井，郑东说当初买房时，没人告诉他这个库房有电梯井，自己又不懂图纸，要求立即调房。
可销售人员说，郑东已经签订了购房合同，当初也看过图纸，对电梯井没有意见，因此拒绝给他换房。
“谁知道两个方块一个叉就是电梯井的意思，我看不懂图纸，当初买房时售楼员也没告诉我啊。”看着自己新房里的这个“鼓包”，郑东气愤不已。
目前，沈阳房产市场上有很多期房，不少购房者因为期房比现房优惠多等原因，在没有看到房子格局时，就草草签订了购房合同。购房者只能通过销售人员介绍、观看沙盘或图纸等了解房子构造和配套，但大多数人根本就看不懂图纸。
专业提醒
购房者如何维护自己的合法权益，减少期房竣工后买卖双方的纠纷，沈阳华建律师事务所的田野律师做出了专业提醒。
田野说，在买期房前，不会看图纸的购房者签合同时，最好让开发商在合同中明确写出房子各个部分的具体构造，哪是通道、哪是电梯等，以及开发商若日后违约应承担的责任。
另外，由于买期房的购房者都是通过商品房宣传广告看房、买房的，而这些宣传图册和实景存在着一定的差异，因此，购房者在签合同时，也应让开发商把宣传资料上的内容写进合同。
外行 故事2
贷款手续自己办能省钱
“我这钱花的，太冤枉了！”杨勇至今还为办贷款中那笔多余的开销而不高兴。
原来今年10月，杨勇在于洪区买了一套住房，在签购房合同时，除首付款外，销售员让他交齐办理按揭贷款的所有费用，总共1700多元，杨勇认为这是必交的，没有任何异议就把钱交全了。
过了不久，杨勇的同事也在同一个楼盘买了套房子，但他是自己办理的贷款手续，两人一核对钱数，杨勇发现同事比自己少交了一个项目，叫手续费，总共500元。
杨勇马上找到售楼处，问这是怎么回事，为什么可以自己办贷款，却没人告诉他。售楼员却说：“你自己也没问，我哪知道你不清楚这件事，何况这笔钱也不是我们收了，是律师咨询等各项杂费。”听到这个答案，杨勇哑口无言了。
专业提醒
沈阳隆安律师事务所高金律师介绍，如果是购房者委托开发商代办贷款，一般都收取代办手续费，这笔钱中包括房屋的律师咨询费和工本费等。“当然，如果购房者有时间和精力，也可以自己办理这个手续。”高律师说，这时开发商就应配合房主，拿出办房证所需的相关证件，否则算违约。
高律师说，虽然大多购房者专业知识不足，但买房过程中只要多问、多看，是完全可以避免日后后悔的。
外行 故事3
使用年限有俩说法
去年7月，马先生看中大东区一个楼盘，朋友提醒他，这个楼盘的开发公司因为资金困难，中间停工好几年，让他考虑好再买。马先生在交定金前，特地询问了土地使用年限，售楼小姐肯定的保证是70年，他才放心交了钱。
后来签预售合同时，马先生按照合同里的土地使用期限一算，这房屋使用年限竟只有50多年。售楼员的解释是：“你问我土地使用年限，又没问房屋的，说住宅用地70年有错吗？”马先生这才后悔莫及，但已经交了定金，只好不情愿地签订了合同。
专业提醒
“售楼员明显在偷换概念，钻了马先生的空子。”高金律师表示，大多买房人根本不清楚土地使用年限和房屋使用年限的具体区别。因为许多开发商是直接通过政府部门受让或从其他开发商那里转让而拿到土地的，买房人对该房屋所享有的使用年限应为：原土地出让合同规定的土地使用年限，减去开发商已使用的年限。
高金建议买房人在签约前，最好到相关部门对房屋土地使用权的起始期限了解清楚，以确保不被“忽悠”。但他同时表示，现在根据物权法草案的情况看，现在倾向于土地到期后，不进行收费，所以购房者不必过于担心。
外行 故事4
消防管道进屋了
今年3月，杨先生在皇姑区买了一套高层的房子。他听了销售人员的介绍后，就一次性付清全部房款。不久房子交付使用了，杨先生在自己的卧室里发现了一条消防管道，“当初也没人告诉我管道还在屋里走啊！”
杨先生马上和开发商交涉，得到的答复是，这是消防管道，是高层楼盘必须具备的，因为杨先生当初自己没问，开发商不存在欺骗，也就没有违约责任。
专业提醒
沈阳良策房产咨询服务有限公司的经理王浩诚介绍，按照相关规定，一楼为商业网点和高层的住宅，楼里都必须设置消防管道。现在很多售楼员都是短期培训的，对于建筑结构和设备等相关情况，他们可能也不了解，加上希望尽快把房子出手，在销售中自然不会明示。
外行 故事5
裂缝堵完又“张嘴”
孟女士的新房刚刚交付使用，她在地面发现几条很长的裂缝，马上去找物业公司报修。对方态度非常好，找来施工单位进行维修。孟女士看见工人们把水泥、沙子，小心翼翼地灌进裂缝，又重新对地面进行抹灰。孟女士看后十分满意，放心地找人来装修了。
谁知两个多月以后，她发现地面的地砖翘了起来，地砖掀开后，原来裂缝的地方又出现了，“当初修得很仔细，怎么还会裂呢？”孟女士对此很纳闷。
专业提醒
“有的裂缝简单修补是不行的。”王浩诚说，按照国家标准，裂缝在0.3毫米以内，才属合理安全使用范围。如果地面裂缝较多或出现大面积空鼓现象，施工单位需要刨开地面重新做；贯穿裂缝则比较复杂，要用建筑上专用胶来粘合。
许多业主根本不懂这方面的知识，有的施工方就糊弄他们，其实根本没有修好裂缝，等到装修完，后果就出现了。
外行 故事6
卫生间惊现四根管
“要知道卫生间是这样的，我肯定要调个房子。”李先生今年5月在铁西区买了一套期房，11月初刚刚交付使用。一拿到钥匙，他马上就去看房。别的地方都挺好，卫生间让他发愁了：“粗粗细细一共4根管，这空间拥挤了不少不说，可怎么装修啊？”
他去问售楼员怎么回事，对方说自己也不知道这个卫生间管道这么多，何况李先生当时也没有问。“我当然没问了，买房子的当然就是问楼层、朝向、价钱和小区配套等，谁知道还要问卫生间有几个管？”李先生不知道该怪自己还是该怪售楼员。
专业提醒
“虽然房子内有管道不可避免，但大家还是应该知道一些专业知识。”王浩诚介绍，像李先生家卫生间的这4种管分别是雨水管、内排水管、下水管和消防管，这些管道被布置在卫生间是合理的，业主只能在后期装修想办法。
王浩诚说，煤气管道坚决不能进卧室，而上水管按照相关规范也不可以进卧室，一旦设计上不可避免，要在卧室走一下，开发商也要做好封闭处理，免得给业主日后居住带来麻烦。
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